So, die Situation hat sich ein klein wenig verändert:

Als ich eben Internet bestellen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass dieses in/für meine/r "Central Telefonica" nicht verfügbar ist. Sprich - kein Internet.

Allerdings bin ich jetzt in der bevorzugten Behandlung für folgendes Paket, was ich dann bekomme, wenn was frei wird:

- 4 MB
- 8000 Minuten Lokal
- 200 Minuten Celular
- inkl. aller Grundgebühren, auch für den Telefonanschluss

159.90 R$ Endpreis

Wann was frei wird, kann mir natürlich keiner sagen ....

Damit hängt mein Bericht hier erst einmal in der Warteschleife .... und für diese Warteschleife ab heute 40 R$ im Monat!

hallo brasilblog,

ich meine mich erinnern zu können das ich seinerzeit (2006 in Curitiba)
neben dem ganzen Br-telecomgedöns noch einen provider brauchte damit
mein internet überhaupt funktionierte.........................
das kam auch noch mal so ca. 15 R$ im monat.
sollte sich das geändert haben?

Der Weg zum DSL hier in Brasilien kann schon steinig sein.
Ich lebe zwar hier in Rio, seit 14 Monaten bin ich aber immer noch drann Breitband in mein Haus zu kriegen. Leider halt immer das selbe Problem. Es ist wirklich nervenaufreibend eine Stunde in der Telefonschleife von einer Abteilung in die nächste weitergeleitet zu werden und immer ohne Erfolg. Habe mir noch einen tollen wireless router aus europa mitgenommen der mittlerweile auch schon veraltet ist und noch nie gebraucht wurde. Aber es ist schon lustig wie hier im Umkreis die ganze Lanhäuser mit Breitband laufen und es für die Telemar nicht möglich ist bei mir eine Leitung zu installieren. Aber Brasilien lehr vor allem eines: GEDULDIG sein

Mit "MB" meinst Du Mbits, oder? 4 MB/s also 32 Mbits wäre ja mega schnell.

Ja, das ist schon ein wenig verzwickt.

Da ich gestern zuerst von der Nummer meines Nachbarn angerufen habe, haben sie dessen Nummer überprüft, er kann sofort Internet bekommen - ich nicht.

Es sind also Resourcen frei, ich bin nur falsch aufgeschaltet worden.

Allerdings:
- Die Internetabteilung kann mir keine Nummern nennen die gehen
- Die Rufnummernänderung im "Service" soll laut Festnetzabteilung 49 R$ kosten, ohne Garantie
- Rufnummeränderung mit "Wunschrufnummer" 149 R$ oder so. Dann könnte ich eventuell die Nummer vorher beim Internet abklären (aber auch nur vielleicht)
- Die "Venda" können nichts machen und verweisen mich an "Service"
- "Service" erklärt zudem, dass die Linie für DSL vorgesehen ist, aber keine "Vagas" frei sind - Rufnummernänderung nicht nötig - nur warten
- Für tiefergehende Fragen sind alle überfordert, da die eine Hand nicht weiss was die andere macht

Nun soll ich die "Ouvidoria" anrufen ... aber die ist nur werktags zu erreichen ....

Dietmar das hört sich ganz a la T-Com an. Warscheinlich wissen die nicht, wie man deine Telefonnummer auf einen anderen Port legt. Am besten mal mit einem kompetenten Techniker telefonieren

Ja, beide Leitung laufen angeblich zum gleichen Verteilerkasten .... es wird nichts bringen, sich mit der Hotline in Sao Paulo oder sonst wo weiter zu beschäftigen, ich werde mit einem Techniker vor Ort schwätzen müssen.

Inzwischen denken wir (Nachbar und ich) sogar laut darüber nach, die Rufnummern zu tauschen. Sprich, ich kauf sie ihm ab.

Der dämliche Posten steht vor meiner Haustür.

nur mal so dummgefragt. Warum kauft ihr keinen Router und teilt euch den Kram...

Zur Technik. Es kann durchaus sein, dass die Leitungslänge vom Mast bis zum Haus zu lang ist. Das hat zur Folge das Du wegen der schlechten Leitungsqualität gar kein Internet empfangen kannst. Ist aber sehr selten. Ich denke aber das die Portgeschichte die plausibelste ist.

Es kann aber auch sein das die Datenbank noch nicht aktualisiert worden ist. Die Telefonnummer ist nicht im Datenbestand drin. Die Verfügbarkeitsprüfung durch die Brasil Telekom ist dann logischer Weis dann negativ. Es kann aber aus Erfahrung noch an anderen Problemen liegen.

Moin,
Auch wenn administrative Problem hier wahrscheinlich sind, kommen auch technische Probleme in Frage.
Es könnte z.B sein das der Anschluss deines Nachbarn direkt an der Endvermittlungsstelle angeschlossen ist währen deiner über sogenannten Vorfeldeinrichtungen geschaltet ist. Da bedeutet zwischen dir und der Vermittlungsstelle gibt es noch Technik die dafür sorgt das Leitungen eingespart werden.
Im kleinsten Fall teilen sich 2 Leute ein Leitung. Über die zwischendurch eingeschleifte Technik ist eine DSL Übertragung nicht möglich.
Es gibt auch verschiedenen andere Techniken, für zB. 10 Leitungen aber 50 Anschlüsse. Solche Einrichtungen werden mit in die Verteiler eingebaut.

Es kann auch von dem Verteiler zur Vermittlungsstelle verschiden Kabel mit verschidenen Querschnitt geben.
Ist der Querschnitt zu gering kann DSL nicht funktionieren.
Die Deutsche Telekom nutz z.B auf dem Land z.T aufgegeben Fernkabel mit größerndem Querschnitt um wenigstens einige Anschlüsse zu realisieren.
Auch hier ist schluss wenn keine durcheneden Ader mehr zu Verfügung stehen.
Und nicht alle Ader die in einem Katen ankommen müssen auch ohne eingeschleifte Technik bis zu Vermittlungsstelle gehen.

Gruß
Kuddel